🤟Tilda PRO: улучшенная интеграция заказов и форм с Битрикс24

Улучшенная интеграция Tilda и Битрикс24

Передача заказов с товаром и интеграция веб-форм. Поддержка Складского учета. Интеграция ЛИДов и Сделок. Передача UTM-меток и Google Client ID.

Попробовать бесплатно

Tilda 🧡 Битрикс24

Интеграция Битрикс24 и Tilda заказы с товаром Tilda - лидирующий конструктор сайтов и интернет-магазинов теперь имеет полноценную синхронизацию с CRM Битрикс24! Теперь легко и быстро сможете связать ваш сайт или магазин с CRM, при этом выбрав сопоставление полей между полями формы заказа на Tilda и полями в карточке CRM Битрикс24. Интеграция модуля занимает не более 10 минут и осуществляется без помощи программиста.
Основным преимуществом модуля является правильная передача позиций товара при покупке карточку ЛИДа или Сделки. Настройка "сопоставления" товара в Битркис24 обеспечит правильность работы модуля Складского учета.

Интеграция полей

При интеграции создается ЛИД или Сделка. В модуле настраивается соответствие полей на Сайте и CRM. Нет ограничений на количество ЛИДов и полей!

UTM-метки и аналитика

Модуль на сайте запоминает и передает подробную аналитику по пользователю: UTM-метки, посещенные страницы, идентификаторы клиента (Google, Facebook, Yandex), реферальный домен, IP-адрес клиента. Плагин полноценно работает со сквозной аналитикой!

Заказ с товаром

В Сделку или ЛИД можно передавать товары. Есть опция поиска товара, чтобы связать товар на Сайте и в CRM (необходимо для складского учета).

Складской учет

Полноценная работа складского учета с товарами, которые поступили вместе с заказом из сайта.

Очередь ответственных

Настройте кто и в каком порядке будет получать заявки. Новое обращение от знакомого клиента попадет на менеджера, который ранее работал с клиентом (опционально, если менеджер не уволен).

Автоформатирование телефона

Для точной идентификации клиента телефоны необходимо хранить в едином формате. Выберите одну или несколько стран и в какой формат необходимо приводить номер. Модуль поддерживает ВСЕ страны. Каждый телефонный номер проходит очистку от букв и спецсимволов.

И многое другое…

Поиск Контактов и Компаний, контроль повторных лидов, уведомления ответственным, замена цены и названия товара из каталога Битрикс24, встройка, консультации и поддержка.

Есть возможность кастомизации плагина под запросы клиента.

30 дней бесплатного тестового периода

Сначала протестируйте, а потом покупайте. Каждый наш модуль имеет бесплатный тестовый период 30 дней. На время тестирования вы получите полноценную техническую поддержку.

Варианты покупки

Подписка Битрикс24

Модуль можно использовать в рамках подписки Битрикс24 (Россия, Украина). Подписка позволяет установить любой наш модуль и много модулей сторонних разработчиков.

Установить

🇷🇺Россия 🇺🇦Украина

Вопросы по покупке подписки пишите нам или вашим Битрикс24 интеграторам.

Покупка

Во время оформления демо-периода вы получите лицензионный ключ модуля. После, в биллинг-панели, можно изменить период оплаты. Оплата производится в приложении на вкладке "Лицензия" или в биллинге.

Бесплатно 30 дней

$10 _{/ месяц}

$100 _{/ год}

Установить

Способы оплаты

Любые действия с оплатой проводятся в биллинг-системе.

Enterprise

Частное облако или on-Premise
Индивидуальная разработка
Премиальная поддержка
Без лимитов
Обучение продукту
Максимальная производительность

Ответим на любые вопросы по работе и покупке плагина

API и SDK

Благодаря единому открытому API программист может настроить интеграцию под любые задачи. SDK (набор функций) ускоряет работу в несколько раз!

API и SDK

PHP

<?php
// Put this on every page, if need catch UTM
\Flamix\Bitrix24\Trace::init('Your page title');

//When sent form
try {
    \Flamix\Bitrix24\Lead::getInstance()
    ->changeSubDomain('leadframework')
    ->setDomain('YOUR.BITRIX24.COM')
    ->setToken('YOUR.API.KEY')
    ->send(['name'=>'Roma','phone'=>'+3809811']);
} catch (\Exception $e) {
    $e->getMessage();
}
?>

Готовые модули для CMS

Для популярных CMS разработали модули, которые ставятся в несколько кликов и размещены в официальных маркетплейсах.
Внесите данные в поля и интеграция заработает!

Есть идея?

История версий

Текущая стабильная версия — v1.2.0, 25.09.2021

Приложение работает в облаке и обновляется автоматически.

v1.2.0, от 25.09.2021 Показать

10 0 1 102

ECP - PAPERLESS - LOGIN
Lead and Site sync
Lead and Site sync
Add lead CRM sync
Add lead CRM sync
auto setting
Fix bugs with auto duplicate options
Setting bugs in WP fixed
Change days word
Add English to Default Language
Fix HTTP_HOST in app.php
Move get ORDER_ID to StatusController
Fix bug with order ID
Update UI
Update UI
Add new error controle
Improve Status Validations
Oprimize Add Lead
Add URL to Fields
secure:Lead sync error
Add Lang to Public API
Add public API
GDrive pay Bill ID
Update GDrive Pay Version
Modify .env ALL
Change LOG
Add top menu
Delete menu
Fix Google Drive error
Add GDrive public
Add Google Drive Base
featire:Add WP&WooCommerce payed version
Small changes
Add danger fields msg
secure: Update status event provider
Add instructions and translate
Bind page
Almost finish status
Status fix
Compleate Status p3
Add status view
Status p2
Status dev version
fix
Smart Apps Cheking
Add OpenCart module
Light Dublicate Controlle
Add Product finder
Add Double
Add Integer and Date
Fix default Route to WooCommerce
Update main server
Change env scope
Fix Bug with phone number
Add Currency
Add URL and some translate
Update ENV, Make all app Free, Add WooCommerce
Add bad browser msg
Fix bug with email
Lead: Support File Upload
Fix bugs with setting
Fix user msg bug
Update UI
Change email filter
Change login
Add menu and some insert fix
Ad if to placement
Add norm user blade
hide menu and update UI Css
add gitignore to upload
Fix dropzone
Update UI
Back up restore
Update UI
Fix dropzone and add new Bitrix product
Update UI and add new support plane
Update UI
Add CRM plan to env
Change prefix ECP
Change Menu
Change Menu
Change Menu
Change ECP default route
Change Access settings
Pre deploy
Finish finance auth
secure: Fix bug with access
Add Bitrix and Frameworks
Start ECP programming
Secure: Change app start setting and Header Menu
Delete UI Lang file
Fix bugs when have only PRODUCT_ID
Bug with product finder
Add url to deal and order
Add Product Finder
Report ro telegram
Small changes
Fix Lead Bugs, add WP and add Deal
hide QUQUE
Translate menu
Lang and some settings
separated some functions
Add separeted Custom fields
Change multilang and Envoy
Add multy domain
Add Eng and UA translate
Add translate
Add Russian translate
Update UI
Change some UI
Update UI
Update UI
Too many changes
Add email validation
Change DOMAIN select algorythm

v0.1, от 16.12.2020 Показать

0 0 0 1

Init

Доступные интеграции

Покупка и поддержка

Как активировать модуль по подписке

Активация модуля по подписке доступна только для России и Украины.

Убедитесь что у вас не установлена платная версия плагина. Если платная версия плагина установлена, ее необходимо удалить;
Убедитесь, что у вас активирована подписка на Маркет+. Если не активирована, включите демо-режим или купите подписку;
На странице приложения (в Битрикс24.Маркете или на сайте flamix.solutions) нажмите соответствующую кнопку (*.bitrix.ru - РФ, *.bitrix.ua - Украина);
На странице приложения Битрикс24.Маркета нажмите кнопку "Установить".

Как активировать модуль с ежемесячной оплатой

Обратите внимание! Перед установкой платной версии модуля, необходимо удалить версию модуля по подписке (если ранее она была установлена).

На сайте flamix.solutions найти необходимый модуль, перейти на блок "Варианты покупки";
В блоке "Покупка" ввести домен Битрикс24 портала;
В портале нажать кнопку "Установить", согласится со всеми условиями;
Активировать демо-период или ввести лицензионный ключ.

Активация бесплатного тестового периода

Каждый модуль имеет бесплатный тестовый период, который можно активировать при установке приложения или в биллинг-кабинете.

Активация при установке

При установке модуля, на странице ввода лицензионного ключа для модуля, нажмите кнопку "Активировать демо-период";
Во сплывающем окне введите свою почту, на которую прийдет ключ. Если вы активируете первый раз, ввод пароля не требуется, система автоматически вас зарегистрирует и пришлет пароль на почту. Если вы являетесь нашим клиентом или ранее уже активировали модулю на вашу почту, система попросит ввести дополнительно пароль. Если пароля у вас нет, восстановите его - https://cp.flamix.solutions/index.php?forgot_password=yes
Процесс активации закончен!

Обратите внимание! Активировать демо-период на одно приложение можно только 3 раза. На 4й раз система полностью заблокирует модуль с привязкой к порталу.

Активация в биллинг-кабинете

Перейдите в биллинг кабинет https://cp.flamix.solutions/ и войдите в свою учетную запись или создайте новую;
Перейдите в раздел Услуги, Лицензии и нажмите "Купить";
Выберите нужный модуль и оформите демо-период. Обращаем внимание, купить модуль без демо-перода нельзя;
При установке модуля, в поле запроса лицензионного ключа модуля, введите ключ, который получили на предыдущем шаге.

Как написать в поддержку

Чтобы написать в поддержку (добавить тикет) необходимо:

Перейти на портал https://cp.flamix.solutions/
Ввести почту и пароль. Если вы ранее не регистрировались, нужно зарегистрироваться. Если при попытке регистрации, система пишет что пользователь найден, необходимо сбросить пароль;
После успешной авторизации, нажмите на пункт меню "Поддержка", затем кнопку "Добавить";
Подробно опишите ошибку, приложите скриншоты и нажмите кнопку "Отправить".

Тикет успешно создан!
Рекомендуется не закрывать вкладку до момента решения проблемы, поскольку письма с ответами иногда попадают в спам!

Неверный срок окончания лицензии

Продлили лицензию, а срок не сдвинулся? Лицензионный ключ кэшируется при покупке и сбрасывается только при автоматическом продлении. Если по какой-то причине, он не продлился, попробуйте скинуть кэш лицензии в биллинге (Лицензии отображаются на странице Услуги->Лицензии) и обновить страницу "Лицензия" в модуле.

Если это не помогло, напишите в поддержку.

Enterprise лицензия

Лицензия Enterprise требуется в следующих случаях:

У вас регулярно больше 500 обращений к плагину в день;
Нужна модификация Битрикс24 плагина под вас;
Вы просто хотите, чтобы все проходило через вас.

Реализация

Подписываем NDA и договора на обслуживание;
Выделяем для вас отдельный VPS;
Настраиваем окружения, развертываем репозиторий с плагином (если нужна будет поддержка и обновления);
Присылаем отдельные сборки плагинов для CMS или сами настраиваем интеграцию;
Организовываем мониторинг и поддержку 24/7.

По вопросам приобретения пишите любым удобным способом.

Важно! Мы не передаем код заказчику.

Настройка

Установка модуля

Для интеграции нужно установить два модуля: модуль на Битрикс24 и модуль на сайт.

Установка модуля на Битрикс24 доступна в двух вариантах: по подписке и без подписки с помесячной оплатой.

Модули на сайт доступны бесплатно в неограниченном количестве.

Базовая настройка передачи полей

После установки плагина на Битрикс24 и на сайте, необходимо их соединить между собой. Для этого, в Битрикс24 на странице интеграция копируем секретный токен интеграции и вставляем его в соответсвующее поле на сайте. Также на сайте вводим домен портала Битрикс24. Если все сделано верно - модуль отобразит успешный статус интеграции.

После, необходимо отправить все уникальные формы с сайта. Например, если у вас на сайте 100 страниц, а форм всего две - обратный звонок и заказ, то нужно отправить всего две формы с любых страниц. После этого, плагин на Битрикс24 узнает, какие поля доступны для интеграции.

Как только на странице интеграции появятся все поля, необходимо проставить соответствия полей на сайта и полей в CRM.

Интеграция закончена! Если на сайте через какое-то время добавится новое поле, оно станет доступно для интеграции после первой отправки формы с новым полем.

Указать валюту магазина

Если у вас валюта портала отличается от валюты магазина, то в ссылку WebHook-а необходимо дополнительно в конце передать валюту магазина: &CURRENCY=USD, где USD валюта магазина (может быть любой код, UAH, RUB, EUR, AED и т.д.).

Поиск товара (Складской учет, интеграция с 1С и т.д.)

Поиск товара необходим для правильного обмена со складскими программами (1С, МойСклад и т.д.) и для работы встроенного складского учета Битрикс24.

По умолчанию поиск товаров отключен. Для включения, необходимо в URL дополнительно указать два параметра:

&FIND_BY=. Указать, по какому полю будет происходить поиск. Например: NAME, PRICE, SKU. В Tilda поле называется "ПОДЗАГОЛОВОК ИЛИ АРТИКУЛ".
&FIND_BY_B24_FIELD=. Указать, в каком поле хранится значение на стороне Битрикс24. Например: NAME, XML_ID, PROPERTY_102.

Пример с поиском товара и разной валютой

Предположим, цены в магазине на Tilda указаны в USD, а Битрикс24 настроен на RUB. Кроме того, необходимо настроить поиск товаров по SKU, где значение SKU храниться в Битрикс24 в поле PROPERTY_109. WebHook:
https://devsmall.app.flamix.solutions/api/v1/lead/tilda?DOMAIN=test.bitrix24.ru&api_token=11...

Отладка плагина интеграции

В этой инструкции мы расскажем как сделать простую отладку плагина интеграции.

1. Если вы хотите проверить данные, вам нужно перейти в нижний левый угол и перейти по ссылке “Logs”.

2. Скопируйте все содержимое как на скриншоте.

3. Перейдите на сайт - http://json.parser.online.fr/ и вставьте скопированное содержимое в левое поле.

4. В правой части экрана мы увидим данные сайтов (идентификатор заказа, цена доставки, продукты, валюту и другое).

5. Если вы не видите этих данных, убедитесь что плагин работает правильно.

Как передаются UTM-метки

Все наши плагины к CMS и SDK разработаны с учетом умного отслеживания и передачи UTM-меток. Если пользователь перешел на сайт по UTM-метке, то мы сохраняем ее в Cookie браузера на 90 дней (все происходит на Back-end стороне, поэтому любой бан со стороны Facebook исключен). При отправке запроса или заказа, мы считываем Cookie и передаем их. Таким образом, если человек переходит по страницах, мы всегда помним его первоисточник.

Особенность. Если пользователь переходит с сайта, например google.com без указания UTM-метки, то мы автоматически создаем UTM-метку google_com и передаем ее. Таким образом, вы сможете точно знать, откуда пришел клиент, даже если нет UTM-меток.

Смена направления сделки

Если у Вас есть несколько направлений на сайте, есть возможность настроить попадание Сделки в разные воронки (направления) с помощью бизнес-процесса или робота. Алгоритм решения в обеих случаях одинаковый, поэтому рассмотрим пример с роботом, т.к. они проще и поддерживаются младшими тарифами.

В ЛИДе или Сделке (в зависимости от того, где будет срабатывать робот) создаем текстовое поле "Домен сайта". В настройках плагина, выбираем соответствие Домен сайта = HOSTNAME, где HOSTNAME - стандартное поле, в котором приходит доменное имя. b24_field_hostname

Переходим в CRM, выбираем нужную сущность (ЛИД или Сделка), добавляем робота, который будет срабатывать, если поле "Домен сайта" содержит нужный нам домен. Данный робот будет менять стадию Сделки только тех заявок, которые поступили с нужного нам сайта. Варианты

Если работаете с ЛИДами. На первой стадии создайте робота для конвертации в Сделку, где выберете нужное направления и стадию.
Если работаете только со Сделками. То же самое, только робот называется "Сменить направление". Важно - Поле должно передаваться из ЛИДа, поэтому поле создавайте именно там!

Важно знать.

Создавайте поле в ЛИДе, даже если вы пользуетесь Сделками. При конвертации ЛИДа в Сделку, Битрикс24 сам создаст нужное поле и автоматически будет передавать значение.
Бизнес-процессы запускаются раньше роботов и содержат расширенный функционал.

Сколько сайтов можно подключить?

Один плагин на Битрикс24 поддерживает неограниченное количество сайтов.

Единственное, нужно понимать, что плагины не совместимы между собой. Например, если у вас есть 2 сайта на WordPress и 4 сайтов на OpenCart, то вам необходимо установить 2 модуля - WordPress Contact Forms 7 и OpenCart. А если у вас 2 сайта на WordPress и 4 самописные, то нужно всего один плагин на Битрикс24, поскольку самописные подключатся к любому плагину.