FLAMIX.SOFTWARE

UTM

— Оцените первым

UTM-теги - это метки в ссылке, которые помогают узнать, откуда пришел посетитель на ваш сайт.

Обычно эти метки добавляются вручную. Некоторые рекламные системы устанавливают их автоматически, когда человек кликает на рекламу. Но вот если посетитель приходит на ваш сайт не по рекламе, такие метки обычно отсутствуют.

Представьте, что вы заказали рекламный баннер на сайте SITE.COM. Если на баннере указана простая ссылка "https://mysite.com", то при клике по ней на ваш сайт не придут никакие дополнительные данные. Чтобы ваш сайт узнал, что посетитель пришел с SITE.COM, ссылка должна выглядеть так: "https://mysite.com/?utm_source=site.com". Таким образом, ваш сайт увидит эту метку и поймет, что посетитель пришел с сайта SITE.COM.

UTM метки не работаю

UTM-метки могут не передаваться по разным причинам, и это является нормальной частью политики защиты данных пользователей. Основной фактор – это блокировка cookies. Ниже приведены популярные причины:

  • Режим инкогнито: Если пользователь заходит на сайт в режиме инкогнито, сохранение UTM-меток может быть заблокировано.
  • Браузерный плагин: Установленные расширения в браузере могут скрывать или блокировать UTM-куки.
  • Плагин на сайте: На сайте может быть активен плагин, автоматически обрезающий UTM-метки из URL.
  • Использование другого браузера или устройства: Если клиент начал сессию в одном браузере, а заказ оформил в другом, метки не передадутся.
  • Редиректы: Переход через промежуточные редиректы может привести к потере UTM-меток.
  • Истечение срока хранения меток: Если cookies настроены на короткий срок хранения, данные могут быть утеряны.
  • VPN или прокси: Использование технологий для защиты приватности, таких как VPN, может блокировать или изменять параметры URL.
  • Неверно составленная ссылка: Ошибки при генерации UTM-ссылки могут привести к их некорректной обработке.
  • Обрезка URL: Инструменты, автоматически очищающие ссылки, могут удалять параметры UTM.
  • Вмешательство рекламной платформы: Некоторые рекламные площадки могут изменять или удалять метки при генерации ссылок.
  • Ручное копирование ссылки: Если клиент копирует только основную часть URL без параметров, метки теряются.

Внимание! Мы не рассматриваем кейсы, почему вам не пришли UTM метки. Вы можете это сделать самостоятельно или уточнить у вашего программиста.