Как открыть и отправить логи
Video "Как открыть и отправить логи"
Когда что-то идет не так или вам нужно отправить логи в поддержку, вам нужно выполнить следующие действия.
- Откройте приложение и прокрутите вниз;
- Нажмите ссылку "Logs".
Здесь вы можете увидеть всю информацию, которую мы регистрируем. Если вы технический специалист, вы можете проверить журналы и найти проблему.
Кроме того, мы иногда запрашиваем ссылку на логи. Чтобы сгенерировать ее, просто нажмите кнопку "Создать ссылку". Скопируйте и отправьте нам эту ссылку. Ссылка действительна 2 дня.